Правила покупки и возврата билетов на прогулку
Билеты продаются только через сайт, пока активна кнопка «Купить». Количество ограничено. «Нет в наличии» означает, что билеты закончились.
Всё автоматизировано. Оплатить прямым переводом, рассчитаться наличными на месте нельзя.
Всё автоматизировано. Оплатить прямым переводом, рассчитаться наличными на месте нельзя.
- Нажимаете «Купить», добавляете в корзину необходимое количество билетов, заполняете все поля в форме. Прошу указывать мессенджеры и электронную почту, чтобы у меня была возможность с вами связаться и отправить вам чек. По телефону звоню только если вы не пришли к месту встречи.
- После оплаты билета на сайте вы получите чек на электронную почту — это и есть ваш билет на прогулку и подтверждение участия. Никакого другого подтверждения не приходит.
- Если чека нет, проверьте спам. Если и там нет, напишите мне в сообщения сообщества ВК или в телеграме.
- Отправлять чек мне не надо — при оплате вы автоматически попадаете в список участников.
- После оплаты вы также увидите кнопку «Вступить в чат участников прогулок в телеграме» — вступайте, там я публикую напоминания, а участники обмениваются фото.
- Если вы пропустили кнопку вступления в чат, напишите мне в сообщения сообщества ВК или в телеграме.
Правила возврата билетов на прогулку
Билет по обычной цене:
– 50% стоимости // оплачиваете 50%, если поездка с транспортом/жильём. 50% удерживаю на покрытие расходов на транспорт/жильё.
Если вы не хотите обращаться в поликлинику/вызывать врача и не готовы предоставить подтверждающие документы, вернуть деньги за билет я не смогу.
10% стоимости билета удерживаю на покрытие расходов, связанных с возвратом:
По умолчанию билеты обычные, промотариф помечаю отдельно.
Внимание! С 15 октября 2025 года больше нет опции «самостоятельно найти замену и передать билет». Мне важно, чтобы человек, который приобретает билет, читал всю орг. инфо, правила, принимал оферту и добавлялся в чат, поэтому теперь все взаимодействия через возврат с учётом сроков возврата.
Если я отменяю или переношу прогулку на другую дату из-за того, что заболела, из-за резкой перемены погоды или по другой объективной причине, я сообщаю об этом по указанному вами в заявке мессенджеру или в смс, если мессенджер не был указан, не менее чем за сутки до мероприятия и возвращаю полную плату за участие вне зависимости от тарифа.
Я знакома с юридической стороной вопроса покупки и возврата билетов, поэтому если описанные условия вам не подходят, просто не надо покупать билет на мои мероприятия.
Всех остальных жду с распростёртыми лапками!
🤗
- 90% стоимости за 10 дней до мероприятия // оплачиваете 10%
- 50% стоимости за 5–9 дней до мероприятия // оплачиваете 50%
- 30% стоимости за 3–4 дня до мероприятия // оплачиваете 70%
- менее 3 дней – 0%, за исключением случаев, когда вы заболели, предупредили меня до отправления электрички/трансфера и предоставили подтверждающие документы, выданные не позднее даты проведения мероприятия. В этом случае возвращаю
– 50% стоимости // оплачиваете 50%, если поездка с транспортом/жильём. 50% удерживаю на покрытие расходов на транспорт/жильё.
Если вы не хотите обращаться в поликлинику/вызывать врача и не готовы предоставить подтверждающие документы, вернуть деньги за билет я не смогу.
10% стоимости билета удерживаю на покрытие расходов, связанных с возвратом:
- комиссия платёжной системы;
- обновление информации о наличии билетов на сайте;
- рассылка и реклама для последующей продажи билета.
По умолчанию билеты обычные, промотариф помечаю отдельно.
Внимание! С 15 октября 2025 года больше нет опции «самостоятельно найти замену и передать билет». Мне важно, чтобы человек, который приобретает билет, читал всю орг. инфо, правила, принимал оферту и добавлялся в чат, поэтому теперь все взаимодействия через возврат с учётом сроков возврата.
Если я отменяю или переношу прогулку на другую дату из-за того, что заболела, из-за резкой перемены погоды или по другой объективной причине, я сообщаю об этом по указанному вами в заявке мессенджеру или в смс, если мессенджер не был указан, не менее чем за сутки до мероприятия и возвращаю полную плату за участие вне зависимости от тарифа.
Я знакома с юридической стороной вопроса покупки и возврата билетов, поэтому если описанные условия вам не подходят, просто не надо покупать билет на мои мероприятия.
Всех остальных жду с распростёртыми лапками!
🤗
Ну что, идёте гулять? Или будете как я, дома лежать на диване?